Teknik Destek Servisimizle İlgili Sık Sorulan Sorular

Onarım garantisi var mı ?
Evet, tüm yazıcı, plotter, monitör ve laptoplarda 3 ay onarım garantisi, 1 Yıl parça garantisi bulunmaktadır. Teslim tarihinden itibaren 3 ay süre geçmeden aynı sorun oluşursa garanti dahilinde tekrar onarılır. Farklı bir arıza tespit edilmesi durumunda bilgi verilir.
Onarım süresince yedek cihaz temini ücretli mi?
Hayır, onarım süresince stok sorunu olmaması durumunda yedek bir cihaz temin edilir.
Kargo ücretini kim ödeyecek ?
Kargo ücreti müşteriye aittir, garanti dahilinde arızalanan ürünlerde kargo hizmeti karşılıklı konuşarak anlaşıldıktan sonra verilir..
Onarımdan gelen cihazım çalışmıyor ne yapmalıyım ?
Mümkünse biz yerinden alıyoruz, notebook haricinde yedek makine bırakıyoruz.
Hangi markalara hizmet veriyorsunuz ?
Marka bağımsız , her markaya hizmet veriyoruz. Çok fonksiyonlu, lazer ya da mürekkepli, tanklı vb. tüm yazıcılar, plotterlar, tarayıcılara hizmet veriyoruz.
Onarımdaki ürünlerimi takip edebilir miyim ?
evet, ürün tesliminde aldığınız servis form numarasıyla ürün durumunu online sorgulayabilirsiniz.
Onarım garantisi süresi bitmeden cihaz arızalandı ne yapmalıyım ?
Münkünse cihazınızı bize getirin, mümkün olmuyorsa biz yerinden almaya çalışırız.

NotebookTeknik.com

Notebookteknik.com bir Bürosis Teknik Servis Hizmetidir.
Her marka ve modelde dizüstü bilgisayarlarınız için;

Teknik desteğe ihtiyaç duyuyor, bu konularda bilgi almak istiyorsanız bizimle iletişime geçin.

Adres

  • Bürosis Büro Sistemleri Ltd. Şti.

  • Mecidiyeköy Mahallesi Büyükdere Cad, Eski Osmanlı Sk. No:14-16/b 34387 Şişli/İstanbul

  • Mobil:(0534)641 81 81

  • Tel:+90 212 272 42 00

  • Faks:+90 212 272 67 38

  • Bu e-Posta adresi istenmeyen posta engelleyicileri tarafından korunuyor. Görüntülemek için JavaScript etkinleştirilmelidir.

Kısayollar